Сканеры серии CSX500 используют механизм протяжки документов “лицом вверх”. Оригинал протягивается при помощи сплошных роликов, обеспечивающих максимальную равномерность подачи. Сверху документ прижимается верхними прижимными роликами, расположенными на независимой подвеске. Ролики выступают примерно на 5 мм из крышки и могут перемещаться в вертикальной плоскости. Это обеспечивает уверенную протяжку, даже если оригиналы имеют не совсем ровную поверхность. Под считывающими датчиками располагаются поддерживающие ролики, которые также крепятся на независимой подвеске, подпружинены и создают плотный прижим оригинала к стеклу экспонирования.
В понятие стоимости владения вкладывается не только цена сканера в момент приобретения, но также и последующие затраты на эксплуатацию. Сканеры серии CSX500 имеют очень низкую стоимость владения, определяемую следующими факторами:
Помимо этого в сканерах серии CSX500 предусмотрена очень удобная возможность - простая замена стекол экспонирования. В сканере используются 5 CIS датчиков, каждый из которых закрыт отдельным небольшим стеклом. Протяжные сканеры по своей специфике подвержены риску повреждения стекол экспонирования, поскольку существует абразивное трение документов о стекло. В случае если какое-либо из стекол экспонирования будет поцарапано, то возможна замена именно этого стекла, стоимость которого существенно ниже, чем стоимость единого большого стекла, используемого в других сканерах.